VAATII VASTAUKSEN: Mikä on Älä jää yksin -chat?
Satasairaalan palveluihin on saatu mielenterveyteen liittyvä chat-palvelu.
Kysymyksiin vastasi Itsemurhien ehkäisy Satakunnassa -hankkeen projektisuunnittelija Sari Rajala.
Mikä on Älä jää yksin -chat?
– Mielenterveyden chat tarjoaa neuvoja mielenterveyteen liittyvissä huolissa matalalla kynnyksellä. Uusi mielenterveys- ja päihdepalveluihin keskittyvä ohjauspalvelu on kaikkien satakuntalaisten käytettävissä päivittäin klo 8.00-20.30.
Mistä chat-palveluun pääsee?
– Chat-palvelu löytyy Satasairaalan etusivulta (https://www.satasairaala.fi/) oikeasta alakulmasta, jossa lukee chat. Laatikkoa klikkaamalla sieltä löytyy kolme eri chat-palvelua; Asiakaspalvelun-, Mielenterveyden- ja Sosiaalityön-chatit sekä niiden aukioloajat.
Miksi tällainen chat perustettiin?
– Viime vuodet ovat kuormittaneet ihmisten mielenterveyttä. Alakulosta, ahdistuksesta sekä töiden ja opintojen takkuamisesta on tullut monille arkipäivää. Epätavallinen aika on vaikuttanut erityisesti nuorten mielenterveyteen. Palvelu tarjoaa satakuntalaisille tilaisuuden kysyä nimettömänä neuvoja mielenterveys- ja päihdeasioissa. Yhteydenottoihin vastaavat kokeneet psykiatriset sairaanhoitajat. Chatissa on myös mahdollisuus tunnistautua ja saada yksilöllisempää ohjausta sekä tarpeen mukaan aloittaa videokeskustelu psykiatrisen sairaanhoitajan kanssa.
Teksti: Sanna Jääskeläinen, kuva: Sanna Kuhlman / Satasairaala