Maa­rit Kaut­to

Sa­ta­kun­nan Vii­kon lu­ki­jat ovat ker­to­neet ko­ke­muk­sis­ta, jois­sa pe­rus­ter­vey­den­huol­los­ta Sa­ta­kun­nan kes­kus­sai­raa­laan lä­he­tet­tyyn lä­het­tee­seen ei ole kos­kaan vas­tat­tu, ei­kä jat­ko­tut­ki­mu­sai­kaa ole tul­lut. Mitä täl­lai­ses­sa ti­lan­tees­sa on ta­pah­tu­nut? On­ko lä­he­te ka­don­nut jon­ne­kin bit­ti­a­va­ruu­teen?

Ky­syim­me sai­raa­la­pal­ve­lui­den joh­ta­ja Ans­si Luo­mal­ta, kuin­ka pal­jon täl­lai­sia lä­het­tei­den ”ka­to­a­mi­sia” ta­pah­tuu ja mis­tä ne joh­tu­vat?

– Mi­tään ti­las­toa täl­lai­ses­ta meil­lä ei ole ole­mas­sa. Em­me­kä tie­ten­kään voi tie­tää, jos jo­kin lä­he­te jää tu­le­mat­ta meil­le ja ka­to­aa mat­kal­la.

– Ai­na­kin osan ta­pauk­sis­ta voi se­lit­tää se, et­tä pe­rus­sai­raan­hoi­dos­ta on pyy­det­ty eri­kois­sai­raan­hoi­don kon­sul­taa­ti­o­ta, mut­ta tämä ei vält­tä­mät­tä joh­da ajan­va­rauk­seen. Kon­sul­taa­ti­o­pyyn­nös­tä voi seu­ra­ta, et­tä va­ra­taan ai­ka jat­ko­tut­ki­muk­siin, mut­ta vas­taus voi­daan myös an­taa pu­he­li­mit­se tai kir­jal­li­se­na pe­rus­ter­vey­den­huol­lol­le, jon­ka sit­ten puo­les­taan pi­täi­si tie­dot­taa vas­tauk­ses­ta asi­ak­kaal­le. Tämä tie­dot­ta­mi­nen on saat­ta­nut jää­dä te­ke­mät­tä, ei­kä asi­a­kas ole huo­man­nut kat­soa tie­to­ja Oma­Kan­nas­ta­kaan, Luo­ma to­te­aa ja jat­kaa:

– Py­rim­me koko ajan pa­ran­ta­maan tie­dot­ta­mi­sen ket­jua niin, et­tä se me­ni­si oi­kein, mut­ta pa­ran­ta­mi­sen va­raa on ai­na.