To­rin lai­dal­la si­jait­se­va Po­rin Kes­ku­sap­teek­ki koki syk­syn aluk­si uu­dis­tuk­sia. Mari Ran­ta aloit­ti ap­teek­ka­ri­na elo­kuun puo­li­vä­lis­sä. Sa­mal­la ap­teek­ki liit­tyi Laa­tu­ap­tee­kit-ket­juun. Sama hen­ki­lö­kun­ta jat­kaa kui­ten­kin asi­ak­kai­den pal­ve­lua.

– Olen to­del­la tyy­ty­väi­nen ap­tee­kin hen­ki­lö­kun­taan. Olen ilol­la seu­ran­nut, mi­ten am­mat­ti­tai­toi­sia he ovat. Asi­ak­kaat koh­da­taan jo­kai­nen ih­mis­lä­hei­sel­lä ot­teel­la ja heis­tä huo­leh­di­taan alus­ta lop­puun as­ti, Mari Ran­ta kiit­te­lee.

Laa­tu­ap­tee­kit-ket­ju tuo myös mu­ka­naan uut­ta. Asi­ak­kail­le se nä­kyy muun mu­as­sa ko­tiin ja­et­ta­va­na asi­a­kas­leh­te­nä ja hy­vi­nä tar­jouk­si­na.

– Kan­ta-asi­ak­kai­dem­me edut olem­me säi­lyt­tä­neet ja mu­kaan tuli uu­si os­to­ker­ty­mä­por­ras. Kan­ta-asi­ak­kaak­si voi liit­tyä ap­tee­kis­sa. Li­säk­si saam­me li­sä­kou­lu­tuk­sia, jo­ten hen­ki­lö­kun­nan am­mat­ti­tai­to ja osaa­mi­nen kas­va­vat en­ti­ses­tään. Meil­lä osa­taan neu­voa ja opas­taa.

En­nen ap­teek­ka­rik­si ryh­ty­mis­tä Mari Ran­ta teki pit­kän uran pro­vii­so­ri­na Ul­vi­lan ap­tee­kis­sa.

– Viih­dyin Ul­vi­las­sa hy­vin, mut­ta vä­hi­tel­len mie­les­sä­ni kyp­syi aja­tus, et­tä ha­lu­an näh­dä toi­min­nas­ta tä­tä­kin puol­ta. Al­ku on ol­lut to­del­la mie­len­kiin­toi­nen, ei­kä vä­hi­ten poik­keuk­sel­li­ses­ta ajas­ta joh­tu­en. On ol­lut mu­ka­vaa ta­va­ta uu­sia asi­ak­kai­ta ja on tun­tu­nut sil­tä, et­tä mi­nut on otet­tu hy­vin vas­taan.

Po­rin Kes­ku­sap­teek­ki on avoin­na joka ar­ki­päi­vä ja lau­an­tai­sin. Siel­lä on help­po asi­oi­da myös kes­kus­tan ul­ko­puo­lel­ta.

– To­rin lai­dal­la on ny­kyi­sin il­mais­ta park­ki­ti­laa. Ap­teek­kiin on muu­ten­kin help­po tul­la. Ovet saa au­ki na­pin pai­nal­luk­sel­la, jo­ten lii­kun­ta­ra­joit­teis­ten asi­oin­ti on­nis­tuu hie­nos­ti, ku­ten myös kul­ke­mi­nen las­ten­rat­tai­den kans­sa, Ran­ta ker­too.

Po­rin Kes­ku­sap­tee­kin li­säk­si Mari Ran­nan alai­suu­teen kuu­luu Ah­lais­ten si­vu­ap­teek­ki. Se on avoin­na ker­ran vii­kos­sa tiis­tai­sin.

Neu­von­nan ja opas­tuk­sen li­säk­si ap­tee­kin pal­ve­lut voi­vat hel­pot­taa asi­ak­kai­den ar­kea. An­nos­ja­ke­lu on pal­ve­lu, jos­sa asi­a­kas saa päi­vän lääk­keet val­miik­si pus­si­tet­tu­na.

– Pal­ve­lu on asi­ak­kaal­le help­po, jos lää­ki­tyk­siä on use­am­pia. Lää­ke­hä­vik­ki pie­ne­nee, kun lää­ket­tä an­ne­taan vain esi­mer­kik­si kah­den vii­kon tai kuu­kau­den tar­pei­siin ker­ral­la. An­nos­te­lu­vir­hei­tä­kään ei tule niin hel­pos­ti, ap­teek­ka­ri ker­too.

An­nos­ja­ke­lu vaa­tii asi­ak­kaal­ta ak­tii­vi­suut­ta, jos lää­ke­mää­räyk­siin tu­lee muu­tok­sia.

– Lääk­keet tu­le­vat meil­le val­miik­si pus­si­tet­tu­na. Meil­le pi­tää teh­dä muu­tok­sis­ta il­moi­tus, jot­ta osaam­me teh­dä muu­tok­set myös ti­lauk­seen.

Toi­nen tänä vuon­na eri­tyi­sen suo­si­tuk­si nous­sut pal­ve­lu on ko­tiin­kul­je­tus.

– Jos ap­teek­kiin tu­le­mi­nen ei tun­nu tur­val­li­sel­ta esi­mer­kik­si sai­ras­tu­mi­sen tai sai­rau­del­le al­tis­tu­mi­sen täh­den, voi lääk­keet ti­la­ta ko­tiin. Myös ap­tee­kin ovel­ta on mah­dol­lis­ta nou­taa lääk­keet. Ap­teek­kiin ei saa tul­la, jos on vä­häi­si­ä­kään fluns­san oi­rei­ta, et­tei tar­tun­nat le­vi­äi­si ap­tee­kin hen­ki­lö­kun­taan tai mui­hin asi­ak­kai­siin, Ran­ta opas­taa.

Suo­jain­ten ja kä­si­de­sin ky­syn­tä on ta­saan­tu­nut ke­vään jäl­keen ja nii­tä on hy­vin saa­ta­vil­la. Ap­tee­kis­sa myös opas­te­taan esi­mer­kik­si hen­gi­tys­suo­jai­men oi­ke­aa käyt­töä. Poik­keu­sai­ka ei ko­vin pal­jon ole vai­kut­ta­nut ap­tee­kin va­li­koi­maan, mut­ta yh­den asi­an se siir­si.

– Ava­jais­kah­vi­tus­ta em­me täs­sä ti­lan­tees­sa voi­neet jär­jes­tää. Kah­vit­te­lut jär­jes­te­tään myö­hem­min, kun ko­ro­nauh­ka on taak­se­jää­nyt­tä elä­mää.