Kolumni: Tuntematon onkin tunnettu
Perheyrityksemme osti Eurajoen yksityissataman noin 2,5 vuotta sitten. Olimme olleet sataman asiakkaita usean vuoden ajan, mutta oma kokemukseni sataman pyörittämisestä oli täysi nolla – siis leuka pystyyn ja kohti uusia haasteita! Melko pian yrityksen sekä satama-alan tapoihin tutustuttuani ymmärsin, ettei markkinointityötä ja uusasiakashankintaa tehdä lehtimainoksilla tai nettisivujen bannereilla eikä sometileilläkään ole juurikaan merkitystä.
Aloin tehdä numeroa itsestäni ja sitä kautta tilaisuuden tullen mainita satamamme tarjoamista palveluista aina tilaisuuden tullen. Liityin Rauman ja Satakunnan Kauppakamariin, Eurajoen Yrittäjiin sekä hakeuduin myös Satakunnan Yrittäjien hallitukseen. Ajatukseni oli, että satamamme on yhtä tuntematon muille kuin itsellenikin, jonka tietotaito perustui varastointialaan sekä sataman aiempaan asiakkuuteen.
Pidän itseäni sosiaalisena ja melko puheliaana tyyppinä, ja minusta on mukava jutustella ihmisten kanssa kahvijonossa tai auditoriossa luennon alkua odotellessa. Yrittäjien ja Kauppakamarien tilaisuuksissa ihmisiä luonnollisesti kiinnostaa toisten ammatti ja työn laatu ja olen kertonut satamamme tarinaa aina, kun joku on kysynyt. Hämmästykseni on ollut suuri, kun olen saanut huomata, että kuvittelemani tuntematon onkin oikeastaan tuttua.
Siivousalan henkilö kertoi käyneensä useasti satamassa katselemassa myrskyaaltoja, kuljetusalalla johtavassa asemassa toimiva henkilö kertoi olleensa 80-luvulla satamassa kesätöissä lapiopoikana. Satamassa on käyty maanrakennus- ja asfaltointihommissa, korjaamassa rakennuksia tai tapaamani henkilön nuoruusajan tyttöystävä on ollut toimistollamme töissä. Tyttöystävää muisteltiin ehkä vähän kaiholla. Monen moista työtehtävää ja kohtaamista on vuosiin mahtunut, mutta tähän asti eniten kulmia nostattanut kohtaaminen tapahtui Satakunnan Logistiikkafoorumissa marraskuussa. Istuimme vanhemman herrasmiehen kanssa vierekkäin kahvitauolla ja hän paljasti käyneensä satamassa nuorena miehenä. Surffilaudalla Yyteristä Eurajoelle. Tarinoiden ansiosta olen oivaltanut, että satamamme onkin selvästi kokoaan suurempi.
Mukavaa joulun odotusat kaikille satakuntalaisille yrittäjille – tavataan ja keskustellaan ensi vuonnakin!
Kaisa Castrén
Satakunnan Yrittäjien hallituksen jäsen, Eurajoen sataman johtaja, EcoPorts Finland Oy toimitusjohtaja